На платформе Allegro есть онлайн-чат для связи с поддержкой, вы можете воспользоваться следующим способом для получения помощи:
Форма обратной связи: Перейдите в раздел «Помощь» на сайте Allegro и выберите опцию «Связаться с нами» для отправки сообщения в службу поддержки. Напишите ключевое слова: Witam! (Но не описывайте саму ситуацию пока не подключится консультант, категория должна быть Sprzedaje -> Konto. Как продавать на Allegro? Обратите внимание, что некоторые из этих способов могут быть доступны только на польском языке. Рекомендуется использовать переводчик или обратиться за помощью к носителю языка при необходимости.