Как продавать на Amazon в Испании? E-commerce в Испании.

Подробная статья про бизнес на испанском Amazon

  1. Как открыть фирму в Испании?
  2. Нужна ли торговая марка или как сделать торговую марку для продаж на Amazon в Испании?
  3. Как начать импортировать товары из Китая в Испанию?
  4. Как подготовить товары для Fulfillment Amazon (FBA)?
  5. Товары на которые требуются дополнительные разрешения.
  6. Как пройти таможенную очистку в Испании?
  7. Как пройти регистрацию на Amazon Europe?
  8. Как пройти Amazon Brand Registry?
  9. Где купить EAN коды для вашего товара?
  10. Как заполнять профессионально листинги товаров?
  11. Как настроить рекламу на Amazon Ads?
  12. Как добавить content A+?
  13. Как обрабатывать заказы на Amazon?
  14. Как автоматизировать продажи на испанском Amazon с помощью CRM Baselinker?
kak-otkryt-firmu-v-ispanii-dlja-prodazh-na-ispanskom-amazon

1.1.Вы можете начать продавать на Испанском Амазон с Европейском компанией, фирма может быть зарегистрирована например в Польше, Эстонии, Германии. Вам необходимо получить в Испании НДС (IVA). Получить испанский номер НДС (IVA) вам может помочь фирма avask.com.

Если вы решили открыть фирму в Испании, чаще всего здесь открывают два вида деятельности: Sociedad Limitada (S.L.) общество с ограниченной ответственностью или Autónomo это частный предприниматель.

Для открытия Sociedad Limitada (S.L.), испанского варианта ограниченной ответственности, вам потребуется обратится к местным экспертам которым вам помогут правильно оформить все документы. Вот здесь общие правила которые необходимо выполнить для регистрации (S.L.)

  • Выберите название вашей компании: Убедитесь, что название, которое вы выбрали, не используется другой компанией в Испании и соответствует требованиям законодательства.
  • Подготовьте уставную документацию: Вам потребуется устав, который определяет правила и условия вашей компании. Это включает в себя информацию о цели компании, капитале, доли акционеров и т. д. Могу Вам посоветовать обратится у испанскому юристу.
  • Откройте банковский счет: Вам потребуется испанский банковский счет для вашей компании.
  • Зарегистрируйтесь в Registro Mercantil Central (Центральный коммерческий реестр): Это официальный реестр компаний в Испании. Вам придется предоставить необходимые документы и заполнить соответствующие формы.
  • Получите налоговый номер (CIF): CIF (Código de Identificación Fiscal) является налоговым идентификационным номером вашей компании в Испании. Его можно получить в испанской налоговой службе (Agencia Tributaria).
  • Регистрация в муниципалитете и получение разрешений: Вам также может потребоваться зарегистрировать вашу компанию в местном муниципалитете и получить необходимые разрешения для вашего вида деятельности.
  • Организуйте собрание акционеров: Это необходимо для утверждения устава и назначения управляющих органов компании.
  • Оплатите налоги и сборы: Вам придется заплатить определенные налоги и сборы при регистрации вашей компании.
  • Получите свидетельство о регистрации: После завершения всех формальностей вы получите свидетельство о регистрации вашей Sociedad Limitada.
  • Обратитесь к местному юристу или бухгалтеру в Испании, чтобы получить более подробную консультацию и помощь в этом процессе, так как требования могут изменяться в зависимости от региона и специфики вашего бизнеса. 

Для регистрации в качестве «autónomo» (индивидуальный предприниматель) в Испании вам потребуется изначально уточнить можете ли Вы на основании Вашего паспорта открыть ИП в Испании. Рекомендую обратиться к эксперту по регистрации «autónomo» в Испании.

  • Определите как типы товаров вы хотите продавать на испанском Amazon. Решите, какие товары вы будете продавать как индивидуальный предприниматель, и где вы будете закупать товары для продажи на Амазон в Испании.

  • Выберите имя вашей деятельности: Проверьте, доступно ли выбранное вами имя для вашей деятельности.

  • Получите налоговый номер (CIF): Запросите Código de Identificación Fiscal (CIF) в испанской налоговой службе (Agencia Tributaria).

  • Зарегистрируйтесь в Sistema de la Seguridad Social: Это система социального обеспечения в Испании. Вам нужно будет заполнить заявление о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

  • Зарегистрируйтесь в Agencia Tributaria: Это испанская налоговая служба. Вам нужно будет заполнить форму 036 или 037, чтобы зарегистрировать свою деятельность и начать уплату налогов.

  • Оплатите налоги: Как индивидуальный предприниматель, вы обязаны платить налог на прибыль (IRPF) и налог на добавленную стоимость (IVA), если ваша деятельность облагается этим налогом.

  • Рассмотрите необходимость в профессиональной лицензии или разрешениях: В зависимости от вашей деятельности вам может потребоваться специальная лицензия или разрешение для ее осуществления.

  • Откройте банковский счет: Откройте банковский счет для вашей деятельности.

  • Соблюдайте бухгалтерские обязательства: Убедитесь, что вы ведете бухгалтерские записи и соблюдаете законодательные требования по отчетности и уплате налогов.

  • Учитывайте особенности вашей деятельности: В зависимости от вашего вида деятельности могут существовать дополнительные требования или рекомендации.

  • Обратитесь к местному юристу или бухгалтеру, чтобы получить более детальную информацию и помощь в регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в Испании.

2.1.Торговая марка для продажи на Amazon в 2024 году, Вам обязательно нужна чтобы начать продавать по системе Private Label.

registracija-torgovoj-marki-dlja-amazon-v-ispanii-i-evrope

Торговую марку вы можете зарегистрировать самостоятельно в Европе на официальном сайте EUIPO.Я Вам могу посоветовать компанию pravna.Это польская юридическая компания которая помогает европейским фирмам регистрировать торговые марки в Европе.  По цене это будет стоить около 850 euro это оплата в Европейский союз и приблизительно 850 euro это оплата юристам. Друзья очень важно вы можете получить возврат в размере 650 euro на ваш банковский счёт, сообщите эту информацию сразу при обращение в юридическую компанию. Вам изначально необходимо провести оплату польской компании, Вам выделяют персонального менеджера который будет заниматься Вашим делом и информировать Вас о всех этапах прохождения регистрации торговой марки. Вы можете общаться на английском или польском языке c вашим персональным менеджером. После оплаты юристам, спустя 2-3 недели вам отправят номер счёта для перевода в европейский союз, вам будет необходимо сделать перевод на указанный номер счета, учитывайте так как перевод будет международный Вам необходимо будет подождать несколько рабочих дней, конечно же если вы не отправляете деньги с испанского банка. Если вам необходимо открыть счёт в Испанском банке пишите мне в Telegram. Главный офис EUIPO находится в Испании, в городе Alicante. Записывайтесь ко мне на консультацию если у Вас есть вопросы. После успешной регистрации торговой марки Вы получаете сертификат который будет действительный 10 лет от момента регистрации. Пожалуйста учитывайте что существуют разные классы и подклассы, за каждую категорию товаров необходимо платить приблизительно около 50 euro.  

Регистрация торговой марки в Европейском союзе осуществляется через Европейское учреждение по интеллектуальной собственности (EUIPO).

Подготовка: Прежде всего, вам нужно определить, подходит ли ваше имя, логотип или знак для регистрации в качестве торговой марки в ЕС. Для этого проводится поиск в базах данных торговых марок для проверки наличия аналогичных или похожих знаков.

  • Подача заявки: После подготовки необходимо подать заявку на регистрацию торговой марки в EUIPO. Заявка подается онлайн на сайте EUIPO. В заявке вы предоставляете информацию о себе (или вашей компании), о знаке, который вы хотите зарегистрировать, и о товарах или услугах, для которых будет использоваться этот знак.
  • Оплата: Заявка должна быть оплачена в соответствии с тарифами EUIPO.
  • Формальное исследование: После получения заявки EUIPO проводит формальное исследование, чтобы убедиться, что все необходимые документы представлены и оплата выполнена.
  • Существо исследования: После прохождения формального исследования заявка проходит существо исследования, где проверяется, соответствует ли знак требованиям для регистрации.
  • Опубликование заявки: Если заявка прошла существо исследование, она будет опубликована в Бюллетене сообщественных торговых марок.
  • Противодействие: После публикации заявки любая заинтересованная сторона может подать возражение против регистрации.
  • Выдача сертификата: Если не поступило возражений или если они были отклонены, то заявителю будет выдано свидетельство о регистрации торговой марки.
 

3.1.Для импорта товаров из Китая в Испанию Вам необходимо иметь испанскую фирму, также получить номер VAT EU и сделать номер EORI.

kak-importirovat-tovary-iz-kitaja-v-ispaniju
  • Вам необходимо открыть фирму в Испанию, получить номер VAT EU, также обязательно вам необходимо иметь номер EORI. Вы можете заказать эти услуги у юриста в моей компании.
  • Вам необходимо иметь надёжного агента в Китае который проверит товары в Китае, подготовит документы, cделает или запросит CE cертификаты у фабрик. Важно помнить что нужно проклеить каждую единицу товара cпециальными этикетками. 
  • Оплатить товар вы можете с Вашей фирму через Alibaba (агент в Китая для Вас сформирует персональную ссылку) или же напрямую по фактуре, прямым переводом с вашего испанского банка.
  • Вам необходимо определится с методом доставки. Ecли товар мелкогабаритный, лучше всего его доставлять компанией UPS. Если товар крупногабаритный, вам лучше выбрать испанскую cargo компанию. Вы подпишите доверенность и компания перевозчик заберет эти товары в Китае на складе и доставит на таможенный пункт в Испании. 
  • Когда товар доставлен на испанский таможенный пункт, вы получаете уведомление на ваш e-mail. Если вы хотите узнать более подробно как импортировать товары из Китая в Испанию записывайтесь на консультацию.
  • Когда вы получили уведомление что товары прибыл на таможенный пункт, вам необходимо отправить commercial invoice, cертификаты и все документы которые нужны для успешной таможенной очистки вашей категории товаров. Дополнительно Вам необходимо проверить HS code каждого продукта и необходимо сделать перевод с английского на испанский язык.
  • После того как документы отправлены, вам необходимо будет оплатить НДС (IVA) и таможенную пошлину на ваши товары. Оплата должна осуществляться с Вашего испанского счета фирмы.  Вторая фактура приходит за услуги перевозки и брокеров испанской компании. 
  • Ура, поздравляю Вас с успешной доставкой товаров из Китая в Испанию! Товар будет доставлен на адрес который вы указывали. 

4.1.Как подготовить товары для фулфилмента Amazon FBA?

kak-otpravljat-tovary-na-sklad-amazon-fba-scaled

Если вы импортируете товары из Китая или любой другой страны, вам или вашему агенту необходимо проклеить товары EAN и FNSKU кодами, а также специальными этикетками кто является импортёром, после проклейки каждой единицы товара вам необходимо создать Shippment и наклеить это на коробку или палету в которой находятся все товары, если у вас 10 коробок или палет вам необходимо проклеить каждую единицу.

  • Каждый товар должен иметь внешнюю этикетку FBA, содержащую уникальный идентификационный номер Amazon (FNSKU).
  • Этикетки должны быть четко видны и прикреплены к самой маленькой единице, которая будет продаваться (например, к индивидуальному товару, а не к группе товаров, упакованных вместе).
  • Вы можете распечатать этикетки самостоятельно или воспользоваться сервисом Amazon Label Service.
  • Упакуйте каждый товар в прочную и защитную упаковку, соответствующую требованиям Amazon.
  • Закройте все коробки и нанесите на них маркировку с адресом склада FBA.
  • Отправьте свою партию на ближайший склад FBA, используя авторизованную службу доставки. Самая частая служба доставки это UPS. 
  • Используйте калькулятор размеров упаковки FBA для определения размеров коробки, необходимой для вашей партии.

5.1.Какие товары на Amazon требуют дополнительной верификации?

kakik-tovary-nelzja-prodavat-na-amazon

Учитывайте что Amazon постоянно обновляет этот список. Проверяйте категории товаров которые запрещены или требуют дополнительной верификации на официальном сайте Amazon.

  • Алкоголь
  • Животные и товары, связанные с животными
  • Искусство — Изобразительное искусство
  • Искусство — Декор для дома
  • Автомобили и мототехника
  • Изделия из композитной древесины
  • Косметика и уход за кожей и волосами
  • Устройства для очистки и дезинфекции CPAP
  • Валюта, монеты, денежные эквиваленты и подарочные карты
  • Диетические добавки
  • Электроника
  • Взрывчатые вещества, оружие и сопутствующие товары
  • Продукты питания и напитки
  • Азартные игры и лотереи
  • Опасные и запрещенные предметы
  • Погребальные артефакты
  • Ювелирные изделия и драгоценные камни
  • Лазерные изделия
  • Средства борьбы с вредителями и пестициды
  • Спички в любом месте
  • Оборудование для наблюдения
  • Табак и связанные с ним изделия
  • Детская одежда
  • Автомобильные шины, колеса и диски

6.1.Как пройти таможенную очистку в Испании?

kak-rastamazhivat-tovar-iz-kitaja-v-ispaniju-ili-polshu

Процедура таможенного оформления в Испании может показаться сложной, но при правильной подготовке все проходит гладко. Если вы ввозите товары для продажи, вам необходимо будет пройти таможенную очистку и уплатить пошлины и налоги. Вам обязательно необходима фирма в Европе и номер EORI. Если вы ввозите товары для продажи, вам потребуются коммерческие счета-фактуры от продавца. В зависимости от типа ввозимых товаров вам могут потребоваться дополнительные документы, такие как сертификаты здоровья или фитосанитарные сертификаты. Вам необходимо найти хорошего брокера для того чтобы он представлял ваши интересы в Европейском союзе. Очень важно чтобы начать импортировать товары из Китая в Европу вам обязательно нужно найти хорошую логистическую компанию. Для того чтобы импортировать товары из Китая в Испанию вам нужно основательно подготовится.

  • Импорт товаров из Китая в Испанию: требует следования определённым шагам, включая выбор поставщика, транспортировку, таможенную очистку и соблюдение всех законодательных требований. Вот пошаговое руководство:
  • Выбор поставщика: Используйте платформы, такие как Alibaba, Made-in-China и Global Sources. Проверьте репутацию поставщиков, прочитайте отзывы и проведите переговоры.
  • Заключение контракта или покупка через агента в Китае: Убедитесь, что в контракте указаны все детали заказа, включая цену, условия доставки, упаковку и качество товара.
  • Выбор метода транспортировки: Море (контейнерные перевозки), воздух (быстро, но дорого), железная дорога или комбинированные перевозки.
  • Логистическая компания: Наймите надёжного экспедитора, который поможет организовать транспортировку и решит возможные проблемы.
  • Подготовить документы для импорта
  • Коммерческий инвойс: Указывает цену, количество и описание товаров.
  • Упаковочный лист: Содержит информацию о содержимом упаковки.
  • Коносамент (Bill of Lading): Документ, подтверждающий отправку и получение груза.
  • Сертификаты происхождения и качества: Могут требоваться для определённых товаров.
  • Таможенная очистка и номер EORI: Зарегистрируйтесь и получите номер EORI (Economic Operators Registration and Identification), который требуется для проведения таможенных операций в ЕС.
  • Предварительное уведомление: Подайте декларацию о прибытии товаров в систему ICS (Import Control System).
  • Декларация на импорт: Заполните и подайте таможенную декларацию на импорт (Single Administrative Document, SAD) через систему AEAT (Agencia Estatal de Administración Tributaria).
  • Оплата таможенных пошлин и НДС: Рассчитайте и оплатите все применимые пошлины и налоги.
  • Таможенные пошлины зависят от категории товаров
  • Классификация товаров: Определите коды HS CODE 
  • Расчет пошлин: Пошлины зависят от типа товара и его стоимости. Обычно это процент от стоимости товара.
  • НДС: В Испании стандартная ставка НДС составляет 21%.
  • Обратитесь к специалистам: Таможенные брокеры и консультанты по логистике могут значительно упростить процесс.
  • Отслеживайте изменения в законодательстве: Таможенные правила могут меняться, поэтому важно быть в курсе последних нововведений.
  • Убедитесь в соответствии стандартам: Некоторые товары могут требовать сертификации или соответствия европейским стандартам.

7.1.Как пройти регистрацию на Amazon Europe?

kak-stat-prodavcom-na-amazon
  • Регистрация аккаунта:
  • Перейдите на сайт Amazon.es.
  • Нажмите на кнопку  «Sign UP»в верхнем правом углу.
  • Выберите «Crea tu cuenta de Amazon» (Создать аккаунт Amazon).
  • Заполните необходимые поля: имя, email, пароль и нажмите «Crea tu cuenta de Amazon» (Создать аккаунт Amazon).
  • Подтверждение email:
  • Amazon отправит вам письмо с подтверждением на указанный email.
  • Откройте письмо и следуйте инструкциям для подтверждения.
  • Добавление и подтверждение платежной информации:
  • Перейдите в раздел «Mi cuenta» (Мой аккаунт) и выберите «Opciones de pago» (Способы оплаты).
  • Добавьте данные кредитной или дебетовой карты.
  • В некоторых случаях Amazon может потребовать подтвердить карту, отправив небольшой платеж, который вам нужно будет подтвердить, введя сумму в специальное поле на сайте Amazon.
  • Подтверждение адреса:
  • В разделе «Mi cuenta» (Мой аккаунт) выберите «Direcciones» (Адреса).
  • Добавьте адрес доставки.
  • Убедитесь, что адрес указан правильно, так как иногда Amazon может потребовать подтверждение адреса через документы.
  • Проверка личности:
  • Иногда Amazon может запросить дополнительную верификацию личности.
  • В этом случае вам может понадобиться предоставить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права и т.д.).
  • Следуйте инструкциям, которые Amazon предоставит в запросе.
  • Двухфакторная аутентификация.Для повышения безопасности аккаунта вы можете включить двухфакторную аутентификацию.
  • Перейдите в раздел «Mi cuenta» (Мой аккаунт), выберите «Configuración de seguridad» (Настройки безопасности) и следуйте инструкциям.
  • Если у вас возникнут трудности с верификацией, рекомендуется обратиться в службу поддержки Amazon. Это можно сделать через раздел «Ayuda» (Помощь) на сайте Amazon.es или вы можете написать мне в Telegram.

8.1 Как пройти Amazon Brand Registry?

kak-v-ispanii-projti-amazon-brand-reguisrty
  • Подготовка к регистрации
  • Перед началом регистрации убедитесь, что у вас есть:Зарегистрированный товарный знак. Товарный знак должен быть зарегистрирован в одной из следующих баз данных: EUIPO (European Union Intellectual Property Office) или национальные базы данных стран-членов ЕС. Знак может быть текстовым (словесным) или графическим (логотипом).
  • Аккаунт на Amazon. Вам потребуется действующий аккаунт продавца на Amazon.
  • Регистрация на Amazon Brand Registry
  • Перейдите на сайт Amazon Brand Registry и выполните следующие шаги:
  • Вход в аккаунт:Нажмите «Get Started» (Начать) и войдите в свой аккаунт продавца на Amazon.
  • Заполнение данных о бренде:Введите название бренда, которое соответствует зарегистрированному товарному знаку.
  • Укажите страну, где был зарегистрирован товарный знак.
  • Предоставьте регистрационный номер товарного знака.
  • Подтверждение прав на бренд
  • Amazon запросит подтверждение, что вы являетесь владельцем или уполномоченным представителем бренда.
  • Обычно это делается через отправку кода подтверждения на email, связанный с товарным знаком в базе данных регистрирующего органа.
  • Предоставление дополнительных данных (опционально)
  • Вы можете загрузить дополнительные документы или сведения о вашем бренде, если это потребуется для подтверждения.
  • Ожидание верификации
  • Amazon проверит предоставленные данные. Этот процесс может занять от нескольких дней до нескольких недель.
  • Использование возможностей Amazon Brand Registry
  • После успешной верификации вы получите доступ к следующим функциям
  • Улучшенная защита бренда. Возможность сообщать о нарушениях и подделках.
  • Инструменты для продвижения. Доступ к A+ Content, Amazon Stores и другим инструментам для улучшения представления и продвижения товаров.
  • Дополнительные данные. Возможность получения аналитики и отчетов о продажах, покупателях и т.д.
  • Контакт с поддержкой Amazon
  • Если у вас возникнут вопросы или трудности в процессе регистрации, вы можете обратиться в службу поддержки Amazon Brand Registry через форму обратной связи на сайте Brand Registry.
  • Если у вас нет зарегистрированного товарного знака, вы можете подать заявку на регистрацию товарного знака через соответствующее национальное патентное ведомство или EUIPO. Этот процесс может занять несколько месяцев.
  • Важно следить за тем, чтобы контактные данные в регистрационной базе товарных знаков были актуальными, так как именно туда Amazon отправит код подтверждения.
  • Следуя этим шагам, вы сможете пройти регистрацию бренда на Amazon Brand Registry в Европе и получить доступ к дополнительным инструментам и защите для вашего бренда.

9.1 Где купить EAN коды для продажи товаров на Amazon?

kak-kupit-ean-kody-dlja-ispanskogo-amazon
  • Вы можете приобрести EAN (European Article Number) коды для использования на Amazon у авторизованных поставщиков. Это обычно требуется для листинга товаров на платформе.Вот несколько ресурсов, где вы можете купить EAN коды:
  • GS1: GS1 — это мировая некоммерческая организация, которая выдает уникальные штрих-коды и EAN коды для продуктов. Хотя GS1 является официальным поставщиком, их услуги могут быть дороже. Тем не менее, это наиболее надежный способ получить подлинные EAN коды.
  • Reseller: Существуют также веб-сайты, где вы можете купить EAN коды от перепродавцов, которые приобрели их у GS1. Однако будьте осторожны и убедитесь, что вы выбираете надежного поставщика, чтобы избежать проблем с дублированием кодов или неправильными кодами.
  • Онлайн магазины: Некоторые онлайн магазины также предлагают EAN коды для продажи. Убедитесь, что магазин, где вы собираетесь их приобрести, имеет хорошую репутацию и предоставляет гарантии подлинности.
  • Когда вы приобретете EAN коды, убедитесь, что они подходят для использования на Amazon, и следуйте инструкциям по добавлению их к вашим продуктам в вашем аккаунте продавца на Amazon Seller Central.

10.1 Как профессионально заполнять карточки товаров на Amazon в Испании?

kak-vystavit-tovar-na-ispanskom-amazon

 

  • Вход в Seller Central: Войдите в ваш аккаунт продавца на Amazon.es.
  • Добавление нового товара
  • Перейдите в раздел «Inventario» (Инвентарь) и выберите «Añadir un producto» (Добавить товар).
  • Если ваш товар уже существует на Amazon, найдите его по названию или UPC/EAN коду и выберите «Vender tuyo» (Продавать ваше). Если товара нет в базе, выберите «Crear una nueva oferta» (Создать новое предложение).
  • Заполнение информации о товаре:
  • Información básica (Основная информация): Название товара, бренд, производитель и другие основные данные.
  • Variantes: Если у вашего товара есть разные варианты (цвет, размер и т.д.), укажите это.
  • Descripción (Описание): Подробное описание товара, ключевые особенности, изображения.
  • Palabras clave (Ключевые слова): Укажите ключевые слова для улучшения поиска вашего товара.
  • Указание цен и наличия:
  • Установите цену товара.
  • Укажите количество товара на складе.
  • Настройка доставки
  • Выберите метод доставки:
  • Envío por Amazon (FBA) (Fulfillment by Amazon): Amazon будет хранить, упаковывать и отправлять ваш товар.
  • Envío por el vendedor (FBM) (Fulfillment by Merchant): Вы сами будете заниматься хранением и отправкой товара.
  • Настройка параметров доставки.
  • Для FBA: Отправьте ваш товар на склады Amazon.
  • Для FBM: Укажите сроки и стоимость доставки.
  • Публикация товара
  • После заполнения всех полей нажмите «Guardar y finalizar» (Сохранить и завершить).
  • Ваш товар появится на Amazon.es после проверки модераторами Amazon (обычно это занимает несколько часов).
  • Управление продажами
  • Мониторинг заказов: Следите за поступающими заказами в разделе «Pedidos» (Заказы) в Seller Central.
  • Обработка заказов: Если вы выбрали FBM, своевременно отправляйте заказы покупателям.
  • Обратная связь с клиентами: Отвечайте на вопросы и отзывы клиентов для поддержания высокого уровня обслуживания.
  • Полезные советы
  • Используйте качественные изображения: Убедитесь, что изображения вашего товара высокого качества и соответствуют требованиям Amazon.
  • Оптимизируйте описание: Подробное и точное описание с ключевыми словами поможет улучшить видимость вашего товара в поиске.
  • Следите за ценами: Анализируйте цены конкурентов и устанавливайте конкурентоспособные цены.
  • Рекламируйте товар: Используйте внутренние рекламные инструменты Amazon для увеличения видимости вашего товара.
  • Следуя этим шагам, вы сможете успешно выставить товар на испанском Amazon и начать продажи.

11.1 Как настроить рекламу на Amazon Ads?

nastrojka-reklamy-na-amazon-ads-v-ispanii
  • Настройка рекламы на Amazon Ads для испанского рынка включает несколько шагов.
  • Регистрация в Amazon Advertising
  • Вход в аккаунт:
  • Перейдите на Amazon Advertising.
  • Войдите в ваш аккаунт продавца на Amazon.es. Если у вас нет аккаунта, создайте его.
  • Настройка рекламной кампании
  • Доступ к Amazon Advertising:
  • Войдите в Seller Central.
  • Перейдите в раздел «Publicidad» (Реклама) и выберите «Gestión de campañas» (Управление кампаниями).
  • Выбор типа кампании:
  • Sponsored Products (Спонсируемые товары): Реклама отдельных товаров.
  • Sponsored Brands (Спонсируемые бренды): Реклама с логотипом бренда и несколькими продуктами.
  • Sponsored Display (Спонсируемые дисплеи): Реклама на страницах продуктов и за пределами Amazon
  • Stores (Магазины): Создание брендированного магазина на Amazon.
  • Настройка Sponsored Products
  • Создание новой кампании:
  • Нажмите «Crear campaña» (Создать кампанию) и выберите «Productos patrocinados» (Спонсируемые товары).
  • Заполнение информации о кампании:
  • Название кампании.
  • Дата начала и окончания (можно выбрать без даты окончания).
  • Дневной бюджет.
  • Выбор таргетинга:
  • Automático (Автоматический): Amazon сам подбирает ключевые слова и продукты для показа рекламы.
  • Manual (Ручной): Вы сами выбираете ключевые слова или продукты для таргетинга.
  • Установка ставок:
  • Для ручного таргетинга установите ставки для каждого ключевого слова или продукта.
  • Для автоматического таргетинга Amazon предложит ставки по умолчанию, которые вы можете скорректировать.
  • Выбор товаров для рекламы:Добавьте товары, которые хотите рекламировать.
  • Запуск кампании:Нажмите «Lanzar campaña» (Запустить кампанию).
  • Анализ и оптимизация
  • Мониторинг кампаний:В разделе «Gestión de campañas» (Управление кампаниями) следите за производительностью ваших кампаний.
  • Анализируйте показатели, такие как клики, показы, конверсии и расходы.
  • Оптимизация:Регулярно обновляйте ключевые слова и ставки, тестируйте различные изображения и тексты объявлений корректируйте бюджет в зависимости от эффективности кампании.
  • Следуя этим шагам, вы сможете эффективно настроить и управлять рекламными кампаниями на Amazon.es, что поможет увеличить видимость и продажи ваших товаров. 

12.1 Как добавить сontentA+ на Amazon?

kak-dobavit-content-a-na-ispanskij-amazon
  • Добавление A+ Content на Amazon позволяет улучшить описание ваших товаров с помощью графики, текстовых блоков и других мультимедийных элементов. Это помогает выделить ваш продукт и повысить конверсию. Вот подробное руководство по добавлению A+ Content на Amazon
  • Прежде чем начать, убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям: вы должны быть зарегистрированным брендом в Amazon Brand Registry. У вас должен быть профессиональный аккаунт продавца.
  • Вход в Amazon Seller Central
  • Перейдите на Amazon Seller Central.
  • Войдите в свой аккаунт.
  • Доступ к A+ Content Manager
  • В главном меню выберите «Publicidad» (Реклама).
  • Нажмите на «Gestor de contenido A+» (A+ Content Manager).
  • Создание нового A+ Content
  • Нажмите «Empezar» (Начать) или «Crear contenido» (Создать контент).
  • Выберите тип контента: «A+ Enhanced Product Description» (Улучшенное описание продукта).
  • Заполнение информации о проекте
  • Введите название проекта для внутреннего использования.
  • Выберите язык (например, испанский).
  • Выбор шаблона и модулей: выберите подходящий шаблон или начните с пустого шаблона.Добавьте модули, такие как: Texto con imágenes (Текст с изображениями),Comparación de productos (Сравнение продуктов),Detalles adicionales (Дополнительные детали),Historia de la marca (История бренда).

13.1 Как обрабатывать заказы на Amazon?

kak-prodavat-na-ispanskom-amazon
  • В главном меню выберите «Pedidos» (Заказы).
  • Нажмите «Gestión de pedidos» (Управление заказами).
  • Просмотр заказов:в разделе «Gestionar pedidos» вы увидите список всех заказов. Основные статусы заказов включают:
  • Pendiente (В ожидании) – заказ ожидает обработки.
  • Enviado (Отправлен) – заказ уже отправлен покупателю.
  • Cancelado (Отменен) – заказ был отменен.
  • Проверка деталей заказаажмите на номер заказа, чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, включая данные покупателя и адрес доставки.
  • Подготовка товара к отправке:Упакуйте товар в соответствии с требованиями Amazon. Убедитесь, что упаковка надежная и защищает товар от повреждений.
  • Печать упаковочного листа и этикетки и добавьте номер посылки в Tracking ID.
  • Отправка заказа: отправьте посылку через выбранную вами службу доставки.
  • Вернитесь в раздел «Gestionar pedidos».Найдите отправленный заказ и нажмите «Confirmar envío» (Подтвердить отправку).
  • Нажмите «Enviar» (Отправить), чтобы подтвердить отправку.
  • Запрос на возврат:Если покупатель запрашивает возврат товара, вы получите уведомление.Перейдите в раздел «Gestionar devoluciones» (Управление возвратами).
  • Одобрение возврата:просмотрите запрос и одобрите его, если он соответствует политике возвратов Amazon.
  • Предоставьте покупателю информацию о процессе возврата.
  • Возврат средств:после получения возвращенного товара проверьте его состояние.
  • В разделе «Gestionar devoluciones» выберите заказ и нажмите «Reembolsar» (Возврат средств).
  • Полезные советы
  • Следите за сроками: Обрабатывайте заказы своевременно, чтобы избежать задержек и негативных отзывов.
  • Отвечайте на вопросы покупателей: Быстро реагируйте на вопросы и запросы, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.
  • Мониторинг отзывов: Следите за отзывами покупателей и реагируйте на них, чтобы улучшить качество обслуживания и товаров.
  • Вы также можете рассмотреть использование FBA (Fulfillment by Amazon)
  • Если вы используете FBA, Amazon будет обрабатывать ваши заказы за вас. Это включает хранение, упаковку, отправку и обработку возвратов. В этом случае вам нужно будет только следить за инвентарем и управлять рекламой и маркетингом ваших товаров.
  • Следуя этим шагам, вы сможете эффективно обрабатывать заказы на испанском Amazon и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

14.1Как автоматизировать продажи на испанском Amazon с помощью CRM Baselinker?

prodazhi-na-amazon-v-ispanii
  • Автоматизация продаж на испанском Amazon с помощью CRM Baselinker позволяет упростить управление заказами, инвентарем и клиентами. Вот пошаговое руководство по интеграции и автоматизации продаж с использованием Baselinker: регистрация.
  • Перейдите на Baselinker.
  • Зарегистрируйтесь и создайте учетную запись, если у вас ее еще нет.
  • Настройка аккаунта: после входа в систему перейдите в раздел «Настройки» (Settings).Заполните основную информацию о вашей компании и настройте параметры учетной записи.
  • Интеграция с Amazon: перейдите в раздел «Интеграции» (Integrations) в меню Baselinker. Выберите «Amazon» из списка доступных интеграций.Нажмите «Добавить интеграцию» (Add Integration).
  • Авторизация на Amazon :Введите ваши учетные данные продавца Amazon (логин и пароль).
  • Следуйте инструкциям для авторизации Baselinker в вашем аккаунте Amazon.
  • Настройка синхронизации:Установите параметры синхронизации, такие как частота обновления данных, синхронизация инвентаря и заказов. Убедитесь, что включены все необходимые опции для автоматического обновления информации.
  • Импорт заказов в разделе «Заказы» (Orders) вы увидите все заказы, которые автоматически импортируются из Amazon.
  • Настройте фильтры и метки для удобного управления заказами.
  • Обработка заказов:используйте автоматические правила для обработки заказов, такие как автоматическое присвоение статусов, создание накладных и этикеток для доставки.
  • Настройте автоматические уведомления для клиентов о статусе их заказов.
  • Синхронизация инвентаря в разделе «Инвентарь» (Inventory) убедитесь, что все ваши товары синхронизированы с Amazon.
  • Автоматические правила: cоздайте правила для автоматического обновления информации о товарах, таких как изменение цен в зависимости от уровня запасов или автоматическое снятие товаров с продажи при достижении минимального остатка.
  • Автоматизация продаж на испанском Amazon с помощью Baselinker позволяет значительно упростить управление бизнесом, сократить временные затраты и повысить эффективность. Следуя этому руководству, вы сможете настроить интеграцию и автоматизацию процессов, что поможет вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса и улучшении обслуживания клиентов.
Корзина для покупок