Baselinker предоставляет различные каналы поддержки для своих пользователей. Вот некоторые способы получить поддержку от Baselinker:
Центр поддержки: У Baselinker есть онлайн-центр поддержки, где вы можете найти ответы на распространенные вопросы, руководства пользователя и другую полезную информацию. Вы можете обратиться к базе знаний, прочитать статьи и посмотреть видеоуроки.
Тикетная система: Если у вас возникли конкретные вопросы или проблемы, вы можете отправить запрос через тикетную систему. Вам будет предоставлен уникальный номер тикета, и команда поддержки Baselinker ответит на ваш запрос в кратчайшие сроки.
Электронная почта: Вы можете связаться с командой поддержки Baselinker по электронной почте, отправив свои вопросы или проблемы на указанный адрес электронной почты. Постарайтесь предоставить подробную информацию, чтобы помочь команде поддержки лучше понять вашу ситуацию.
Онлайн-чат: В случае срочных вопросов или непосредственной помощи вы можете воспользоваться онлайн-чатом, доступным на веб-сайте Baselinker. Члены команды поддержки будут готовы помочь вам в режиме реального времени.
Социальные сети: Baselinker также активен в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Вы можете задать свои вопросы или обратиться за поддержкой через эти платформы.
Независимо от того, какой способ поддержки вы выберете, команда Baselinker стремится обеспечить быстрый и качественный ответ на ваши вопросы и помочь вам в решении любых проблем, связанных с использованием платформы.
Читайте в нашем блоге Baselinker плагины.